Solara

** Veuillez nous envoyer un message avant de réserver l’hébergement, car nous devons vérifier la disponibilité pour toute demande concernant cette villa **

VILLA SOLARA, Punta Cana Resort, République dominicaine 

LA VILLA
Cet hébergement est un rêve caribéen. Son emplacement privilégié vous permet d’admirer les levers et couchers de soleil les plus enchanteurs, tout en profitant plus longtemps de la douce lumière naturelle, en hiver comme en été. De quoi prolonger les moments de détente au bord de la piscine à débordement, qui longe un lac paisible où se retrouvent de nombreuses espèces d’oiseaux locaux.

Solara dévoile son luxe et son confort dans une atmosphère chaleureuse où l’on se sent chez soi, en famille. Dans un style ethnique contemporain qui privilégie la simplicité et l’artisanat, le mobilier est confortable et pratique, dans des tons neutres. Ses nombreux murs sont ornés de pièces artisanales venues de loin, depuis les mains qui les ont façonnées jusqu’à cet écrin caribéen. Originaires d’Afrique, d’Inde, du Maroc, d’Indonésie et d’ailleurs, elles côtoient des créations d’artisans locaux.

PERSONNEL INCLUS
Chef, majordome et service de ménage quotidien.
(Le chef prépare 3 repas par jour + des collations, le coût des repas & boissons n’est pas inclus)

Capacité maximale de voyageurs : 16 (enfants compris).

ÉQUIPEMENTS SPÉCIFIQUES DE LA VILLA
Salle de sport / Sauna / Bain froid (39F / 4C) / Ping-pong / Billard / Brasero / Piscine chauffée (US $ 80.00 par nuit)

ÉQUIPEMENTS ET SERVICES INCLUS
Arrivée privée à l’hébergement, boissons & collations de bienvenue, produits de toilette de luxe Frederic Malle, télévision par câble & WiFi haut débit. Un transfert aller-retour gratuit depuis l’aéroport de Punta Cana (PUJ) peut être organisé sur demande préalable, sous réserve de la disponibilité du prestataire et de ses contraintes horaires.

Veuillez noter que le transfert aéroport est un service offert à titre gracieux, organisé par un prestataire de transport externe.

La disponibilité, les horaires de prise en charge et les conditions du service peuvent varier en fonction de la circulation à l’aéroport, des retards des voyageurs ou des contraintes opérationnelles du prestataire.

En cas de retard ou de prise en charge manquée, d’autres moyens de transport sont toujours disponibles à l’aéroport.

CHAMBRES
REZ-DE-CHAUSSÉE / PREMIER NIVEAU
CH 1 – 1 lit king size - Télévision connectée
CH 2 – 2 lits queen size - Télévision connectée

DEUXIÈME NIVEAU
CH 3 (Principale) – 1 lit king size - Télévision connectée
CH 4 – 2 lits queen size + 2 lits simples - Télévision connectée
CH 5 – 1 lit king size - Télévision connectée
CH 6 – 1 lit king size - Télévision connectée
CH 7 – 2 lits queen size - Télévision connectée

Toutes les chambres disposent d’une salle de bains privative

Veuillez noter qu’au moins 1 membre du personnel séjourne à la villa 24 h sur 24. Les membres du personnel restent dans l’espace qui leur est réservé en dehors de leurs heures de travail ou pendant leurs heures de repos.

SERVICES SUPPLÉMENTAIRES
Voiturettes de golf : (Économiques)
4 passagers : À partir de US$ 45
6 passagers : À partir de US$ 60

Voiturettes de golf : (Modèles récents)
4 passagers : À partir de US$ 60
6 passagers : À partir de US$ 80

Vélos : De $15 à $35 (les tarifs peuvent varier selon la disponibilité et le fournisseur).

Les courses au supermarché sont facturées USD $50 par déplacement.

Votre concierge peut organiser des services de garde d’enfants, des massages à la villa, des départs de golf, des excursions et diverses activités.

Les demandes doivent être effectuées 48 heures à l’avance

Conditions de paiement & d’annulation pendant les fêtes :
Pendant les périodes de fêtes (Noël, Nouvel An & Thanksgiving), toute location de voiturette de golf doit être intégralement payée à l’avance afin de garantir la réservation. Les annulations sont autorisées jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Passé ce délai, la réservation devient non remboursable.

Politique de pourboires mise à jour
Les pourboires ne sont pas inclus dans le prix de la réservation.
Les pourboires sont à régler au départ.

“Des pourboires sont attendus : 8% minimum, 10% recommandés, calculés sur le montant de la location taxes et frais inclus.”

Cette politique garantit une juste rémunération à notre personnel dévoué pour le service exceptionnel attendu par nos voyageurs — le personnel travaillant souvent plus de 16 heures par jour et dormant sur place à la villa pour assurer un séjour sans souci et inoubliable.

Rappel du règlement intérieur
Veuillez également vous assurer que les règles suivantes figurent clairement dans toutes les descriptions de la villa et dans les communications avant l’arrivée :
Chichas interdites : L’utilisation de chichas est interdite dans l’hébergement et ses espaces extérieurs.
Âge requis : Le titulaire de la réservation doit avoir au moins 25 ans.
Heures de calme : Entre 22:00 et 8:00.
Non-fumeur : Cet hébergement est non-fumeur.
Animaux de compagnie interdits.
Capacité maximale :
Le nombre total d’occupants ne doit pas dépasser le nombre indiqué dans le devis, sauf accord écrit.
Prestataires externes : Le recours à des prestataires externes — notamment des chefs privés, des organisateurs d’événements, des photographes ou des fournisseurs externes de voiturettes de golf — doit être approuvé à l’avance et peut entraîner des frais supplémentaires.

Conditions d’annulation & de remboursement

Saison normale (6 janv.–17 déc.)

• 50% sont dus à la réservation; les 50% restants sont dus 60 jours avant l’arrivée.
• 60 jours ou plus avant l’arrivée : Annulation avec remboursement.
• 59 jours ou moins avant l’arrivée : Aucun remboursement.

Période des fêtes (18 déc.–5 janv. & Thanksgiving)

• 50% sont dus à la réservation et ne sont pas remboursables.
• Les 50% restants sont dus 90 jours avant l’arrivée.
• Aucun remboursement n’est accordé en cas d’annulation.
• Les changements de dates ne sont généralement pas autorisés, sauf si un cas de force majeure empêche le voyage.

Frais de traitement des remboursements

• Remboursements intégraux effectués par virement bancaire : $150 de frais administratifs.
• Remboursements effectués par carte bancaire : Des frais de traitement de 4% sont retenus.

Force majeure

• Si des circonstances indépendantes de la volonté du voyageur empêchent l’utilisation de l’hébergement, les paiements correspondant à la partie non utilisée de la location seront remboursés.

• Tous les tarifs sont indiqués en USD.

• Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis