Arrecife 35 Lorenne

** Merci de nous envoyer un message avant de réserver l’hébergement, car nous devons vérifier la disponibilité pour toute demande concernant cette villa **

VILLA ARRECIFE 35 (LORENNE), Punta Cana Resort & Club, République dominicaine 

Villa Lorenne est une magnifique villa neuve de 8 chambres située au sein du Puntacana Resort & Club. Elle donne accès à 2 clubs de plage privés : La Cana Golf & Beach Club se trouve à seulement 400 mètres de la villa, soit à peine 3 minutes en voiturette de golf, tandis que playa Blanca Beach Club est à 8 minutes en voiturette de golf.

PERSONNEL INCLUS
Chef, majordome et service de ménage quotidien.
(Le chef prépare 3 repas par jour + des collations, le coût des aliments et des boissons n’est pas inclus)

Capacité maximale de voyageurs : 20 (enfants compris).

ÉQUIPEMENTS INCLUS
Accueil privé à l’arrivée à l’hébergement, boissons et collations de bienvenue, produits de toilette de luxe Frederic Malle, télévision par câble et WiFi haut débit. Un service gratuit de transfert aéroport aller-retour depuis l’aéroport de Punta Cana (PUJ) peut être organisé sur demande préalable, sous réserve des disponibilités et des contraintes horaires du prestataire.

Veuillez noter que le transfert aéroport est un service offert à titre gracieux, organisé par l’intermédiaire d’un prestataire de transport externe.

Les disponibilités, les horaires de prise en charge et les conditions du service peuvent varier en fonction de la circulation à l’aéroport, des retards des voyageurs ou des contraintes opérationnelles du prestataire.

En cas de retard ou de prise en charge manquée, d’autres moyens de transport sont toujours disponibles à l’aéroport.

ÉQUIPEMENTS PARTICULIERS
Salle de sport
Bain à remous
Piscine chauffée (US $ 150.00 par nuit)
Terrain de pétanque
Table de ping-pong
Baby-foot
Vélos

CAVE À VIN ET BAR ENTIÈREMENT APPROVISIONNÉS À PRIX COÛTANT
Les voyageurs pourront profiter en toute simplicité des vins et spiritueux du bar de la villa, où une carte présentera les spiritueux disponibles à prix coûtant.

Nous savons qu’on ne profite pleinement de ses vacances qu’avec de bons repas.
Pour vous éviter de trop réfléchir pendant vos vacances, nous avons élaboré des menus à thème qui conviendront à la plupart des familles et des groupes.
Selon la durée de votre séjour, nos dîners à thème comprennent :
Fusion dominicaine, cuisine espagnole, sushis et rouleaux, cuisine italienne, cuisine mexicaine, barbecue de viandes, barbecue de fruits de mer et soirée internationale.
Chaque dîner à thème sera accompagné d’une musique d’ambiance adaptée, et les couleurs du linge de table et de la vaisselle varieront également en fonction du thème.

Notre concierge et notre chef tiendront compte des préférences de votre groupe afin de satisfaire chacun.
Nous proposons également une liste de plats végétaliens et végétariens, ainsi que des desserts végétaliens.

Après votre réservation, vous recevrez notre vaste sélection de menus.

CHAMBRES
REZ-DE-CHAUSSÉE
CH 1 – Saona : Lit king size, télévision connectée, balcon, douche extérieure, baignoire (Communique avec la CH 2)
CH 2 – Macao : 2 lits queen size, télévision connectée, salle de bains privative
CH 3 – Catalina : Lit king size, télévision connectée, balcon, salle de bains privative

PREMIER ÉTAGE
CH 4 – Chinola : 2 lits queen size, 2 lits superposés, télévision connectée, balcon, salle de bains privative (Communique avec la CH 5)
CH 5 – Palmera : Lit king size, télévision connectée, balcon, salle de bains privative
CH 6 – Laguna : 2 lits queen size, télévision connectée, balcon, salle de bains privative
CH 7 – Tortuga : Lit king size, télévision connectée, balcon, salle de bains privative, baignoire
CH 8 – Serena (Suite principale) : Lit king size, télévision connectée, balcon, dressing, salle de bains privative, baignoire

Veuillez noter qu’au moins 1 membre du personnel sera présent à la villa 24 h sur 24. Les membres du personnel resteront dans l’espace qui leur est réservé lorsqu’ils ne travaillent pas ou pendant leurs heures de sommeil.

SERVICES SUPPLÉMENTAIRES
Voiturettes de golf : (Économiques)
4 places : À partir de US$ 45
6 places : À partir de US$ 60

Voiturettes de golf : (Modèles récents)
4 places : À partir de US$ 60
6 places : À partir de US$ 80

Vélos : De $15 à $35 (les tarifs peuvent varier selon les disponibilités et le fournisseur).

Les courses au supermarché sont facturées USD $50 par déplacement.

Votre concierge peut organiser des services de garde d’enfants, des massages à la villa, des départs de golf, des excursions et diverses activités.

Les demandes doivent être effectuées 48 heures à l’avance

Conditions de paiement et d’annulation pendant les fêtes :
Pendant les périodes de fêtes (Noël, Nouvel An et Thanksgiving), toutes les locations de voiturettes de golf doivent être intégralement payées à l’avance pour garantir la réservation. Les annulations sont autorisées jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Passé ce délai, la réservation devient non remboursable.

Politique de pourboires mise à jour
Les pourboires ne sont pas inclus dans le prix de la réservation.
Les pourboires sont à régler au départ.

« Des pourboires sont attendus : 8% minimum, 10% recommandés, calculés sur le montant de la location après taxes et frais. »

Cette politique garantit une rémunération adéquate à notre personnel dévoué pour le service exceptionnel attendu par nos voyageurs — avec des journées de travail dépassant souvent 16 heures et des nuits passées sur place à la villa pour assurer une expérience sans souci et inoubliable.

Rappel du règlement intérieur
Veuillez également vous assurer que les règles suivantes figurent clairement dans toutes les descriptions de la villa et les communications avant l’arrivée :
Chichas interdites : L’utilisation de chichas est interdite dans l’hébergement.
Âge requis : Le titulaire de la réservation doit avoir au moins 25 ans.
Heures de calme : Entre 22 h 00 et 8 h 00.
Non-fumeur : Cet hébergement est non-fumeur.
Animaux de compagnie interdits.
Capacité maximale :
Le nombre total d’occupants ne doit pas dépasser le nombre indiqué dans le devis, sauf accord écrit.
Prestataires externes : Le recours à des prestataires externes — notamment des chefs privés, des organisateurs d’événements, des photographes ou des fournisseurs externes de voiturettes de golf — doit être approuvé à l’avance et peut entraîner des frais supplémentaires.

Conditions d’annulation et de remboursement

Saison normale (6 janv.–17 déc.)

• 50% sont dus à la réservation ; les 50% restants sont dus 60 jours avant l’arrivée.
• 60 jours ou plus avant l’arrivée : L’annulation donne droit à un remboursement.
• 59 jours ou moins avant l’arrivée : Aucun remboursement.

Période des fêtes (18 déc.–5 janv. et Thanksgiving)

• 50% sont dus à la réservation et ne sont pas remboursables.
• Les 50% restants sont dus 90 jours avant l’arrivée.
• Aucun remboursement n’est accordé en cas d’annulation.
• Les changements de dates ne sont généralement pas autorisés, sauf si un cas de force majeure empêche le voyage.

Frais de traitement des remboursements

• Remboursements intégraux effectués par virement bancaire : $150 de frais administratifs.
• Remboursements effectués par carte bancaire : 4% de frais de traitement sont retenus.

Force majeure

• Si des circonstances indépendantes de la volonté du voyageur empêchent l’utilisation de l’hébergement, les sommes versées pour la partie non utilisée de la location seront remboursées.

• Tous les tarifs sont indiqués en USD.

• Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés sans préavis