Hacienda A39

** Por favor, envíanos un mensaje antes de reservar el alojamiento, ya que debemos comprobar la disponibilidad para todas las solicitudes de esta villa **

HACIENDA A39, Punta Cana Resort & Club, República Dominicana

Hacienda A39 es una maravillosa villa frente al lago con increíbles vistas al campo de golf, situada en Punta Cana Resort, uno de los complejos turísticos más reconocidos y aclamados de todo el Caribe.

Este magnífico alojamiento cuenta con una impresionante estructura y un diseño modernos que se integran en su entorno para ofrecer la mejor experiencia de lujo.

PERSONAL INCLUIDO
Chef, mayordomo y servicio diario de limpieza.
(El chef puede preparar 3 comidas al día + aperitivos)
(Coste de alimentos y bebidas no incluido)

Capacidad máxima de huéspedes: 16 (incluidos los niños).
CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LA VILLA
Cine / Mesa de billar

SERVICIOS INCLUIDOS
Registro de llegada privado en el alojamiento, bebidas y aperitivos de bienvenida, productos de baño de lujo Frederic Malle, televisión por cable y WiFi de alta velocidad. Se puede organizar un servicio gratuito de traslado de ida y vuelta al aeropuerto de Punta Cana (PUJ), previa solicitud y sujeto a la disponibilidad y las condiciones de programación del proveedor.

Ten en cuenta que el traslado al aeropuerto es un servicio de cortesía gratuito coordinado a través de un proveedor de transporte externo.

La disponibilidad, los horarios de recogida y las condiciones del servicio pueden variar debido al tráfico del aeropuerto, retrasos de los huéspedes o factores operativos del proveedor.

En caso de retrasos o de no poder realizarse la recogida, siempre hay opciones de transporte alternativas disponibles en el aeropuerto.

DORMITORIOS
DORM. 1 (Principal) - 1 cama extragrande - Televisor inteligente
DORM. 2 (Principal) - 1 cama extragrande - Televisor inteligente
DORM. 3 - 1 cama individual - Televisor inteligente
DORM. 4 - 2 camas dobles - Televisor inteligente
DORM. 5 - 2 camas dobles - Televisor inteligente

PLANTA BAJA/PRIMERA PLANTA:
DORM. 6 - 2 camas dobles - Televisor inteligente
DORM. 7 - 2 camas dobles - Televisor inteligente

Todas las habitaciones tienen baño privado

Ten en cuenta que al menos 1 miembro del personal permanecerá en la villa las 24 horas. El personal permanecerá en su zona asignada fuera del horario de trabajo o durante sus horas de descanso.

SERVICIOS ADICIONALES
Carritos de golf: (Económicos)
4 pasajeros: Desde US$ 45
6 pasajeros: Desde US$ 60

Carritos de golf: (Modelos actuales)
4 pasajeros: Desde US$ 60
6 pasajeros: Desde US$ 80

Bicicletas: Desde $15 hasta $35 (las tarifas pueden variar según la disponibilidad y el proveedor).

Las compras en el supermercado tienen un coste de USD $50 por viaje.

Tu conserje puede organizar servicios de cuidado de niños, masajes en la villa, horarios de salida de golf, excursiones y diversas actividades.

Las solicitudes deben realizarse con 48 horas de antelación

Política de pago y cancelación durante las fiestas:
Durante los periodos festivos (Navidad, Año Nuevo y Acción de Gracias), todos los alquileres de carritos de golf deben pagarse íntegramente por adelantado para garantizar la reserva. Se permiten cancelaciones hasta 60 días antes de la llegada. Después de este plazo, la reserva pasa a ser no reembolsable.

Política de propinas actualizada
Las propinas no están incluidas en el precio de la reserva.
Las propinas deben abonarse a la salida.

“Se espera una propina: 8% como mínimo, 10% recomendado, sobre el importe del alquiler después de impuestos y cargos.”

Esta política garantiza que nuestro dedicado personal reciba una remuneración adecuada por ofrecer el excepcional nivel de servicio que esperan nuestros huéspedes—con frecuencia trabajando turnos de más de 16 horas y durmiendo en la villa para garantizar una experiencia impecable e inolvidable.

Recordatorio de las normas de la casa
Asegúrate también de que las siguientes normas de la casa se muestren claramente en todas las descripciones de la villa y en las comunicaciones previas a la llegada:
Prohibidas las cachimbas: Se prohíbe el uso de cachimbas en el alojamiento.
Requisito de edad: El titular de la reserva debe tener al menos 25 años.
Horario de silencio: Entre las 10:00 PM y las 8:00 AM.
Prohibido fumar: No se permite fumar en este alojamiento.
No se permiten mascotas.
Límite de ocupación:
El número total de ocupantes no debe superar el indicado en el presupuesto, salvo acuerdo por escrito.
Proveedores externos: El uso de proveedores externos—incluidos chefs privados, organizadores de eventos, fotógrafos o proveedores externos de carritos de golf—debe aprobarse con antelación y puede estar sujeto a cargos adicionales.

Política de cancelación y reembolso

Temporada normal (6 de enero–17 de diciembre)

• Se debe abonar el 50% al reservar; el 50% restante debe abonarse 60 días antes de la llegada.
• 60 días o más antes de la llegada: La cancelación es reembolsable.
• 59 días o menos antes de la llegada: Sin reembolso.

Temporada festiva (18 de diciembre–5 de enero y Acción de Gracias)

• Se debe abonar el 50% al reservar y no es reembolsable.
• El 50% restante debe abonarse 90 días antes de la llegada.
• No se ofrecen reembolsos por cancelaciones.
• Por lo general, no se permiten cambios de fechas, excepto cuando una causa de fuerza mayor impida viajar.

Tarifas de procesamiento de reembolsos

• Reembolsos íntegros mediante transferencia bancaria: Cargo administrativo de $150.
• Reembolsos mediante tarjeta de crédito: Se retiene una tarifa de procesamiento del 4%.

Fuerza mayor

• Si circunstancias ajenas al control del huésped impiden el uso del alojamiento, se reembolsarán los pagos correspondientes a la parte no utilizada del alquiler.

• Todas las tarifas se indican en USD.

• Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso

• Para todas las solicitudes durante las fiestas, contacta con nuestro equipo. Muchos alojamientos aceptan un mínimo de 7 o 10 noches, pero preferimos 12 noches si las fechas coinciden con la semana de Navidad o Año Nuevo.