Casa Calma – As Seen In Architectural Digest

** Por favor, envíanos un mensaje antes de reservar el alojamiento, ya que necesitamos comprobar la disponibilidad de esta villa para todas las solicitudes **

CASA CALMA, Punta Cana Resort & Club, República Dominicana 

LA VILLA - El nuevo lujo es cómo te sientes.

Con interiores sofisticados y refinados, pero naturales sin esfuerzo, Casa Calma combina la sencillez mediterránea, la artesanía mexicana y la vida tropical de una forma muy personal. Su singular diseño ha aparecido en Architectural Digest Magazine.
Más allá de su diseño, Casa Calma se define por la experiencia que ofrece. Las reseñas de los huéspedes reflejan constantemente la calidez del servicio, la sensación de amplitud y tranquilidad, y el sentirse completamente como en casa.
Diseñada para alojar hasta 12 huéspedes en cinco dormitorios, Casa Calma ofrece una privacidad excepcional, amplias vistas al campo de golf y una piscina privada de agua salada de 17 metros, rodeada de exuberantes jardines tropicales.
Las piezas artesanales, los materiales naturales y una cuidada selección de libros sobre arte, moda, viajes y joyería aportan calidez, carácter y personalidad a la villa.
La vida al aire libre es esencial en esta experiencia, con tres tradiciones culinarias: el ritual ahumado del Big Green Egg, una barbacoa clásica de estilo estadounidense y la paella mediterránea.
Un equipo dedicado completa la experiencia con un servicio cálido, intuitivo y discreto.

PERSONAL INCLUIDO
Chef, mayordomo y servicio diario de limpieza.
(El chef puede preparar 3 comidas al día + aperitivos)
(Coste de alimentos & bebidas no incluido)

Capacidad máxima de huéspedes: 12 (incluidos los niños).

SERVICIOS INCLUIDOS
Llegada privada al alojamiento, bebidas & aperitivos de bienvenida, artículos de baño de lujo Frederic Malle, televisión por cable & WiFi de alta velocidad. Se puede organizar un servicio de cortesía de traslado de ida y vuelta desde el aeropuerto de Punta Cana (PUJ), previa solicitud y sujeto a la disponibilidad del proveedor y a las condiciones de programación.

Ten en cuenta que el traslado al aeropuerto es un servicio de cortesía gratuito coordinado a través de un proveedor de transporte externo.

La disponibilidad, los horarios de recogida y las condiciones del servicio pueden variar debido al tráfico del aeropuerto, los retrasos de los huéspedes o factores operativos del proveedor.

En caso de retrasos o de no poder realizarse la recogida, siempre hay opciones de transporte alternativas disponibles en el aeropuerto.

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES
Piscina de agua salada
Suave con la piel y los ojos.

Experiencias culinarias al aire libre
Big Green Egg, parrilla de barbacoa y quemador para paella mediterránea.

DORMITORIOS
PLANTA BAJA/PRIMER NIVEL:
DORM 1 (Principal) - 1 cama king (lavabo doble, bañera y baño privado), televisor de pantalla plana
DORM 2 - 2 camas queen con baño privado y televisor de pantalla plana
DORM 3 - 2 camas queen con baño privado y televisor de pantalla plana

PLANTA SUPERIOR/SEGUNDO NIVEL:
DORM 4 (Principal) - 1 cama king (lavabo doble, bañera y baño privado), televisor de pantalla plana
DORM 5 (Principal) - 1 cama king con baño privado

Todas las habitaciones tienen baño privado

Ten en cuenta que al menos 1 miembro del personal permanecerá en la villa las 24 horas. Los miembros del personal permanecerán en la zona de servicio cuando no estén trabajando o durante sus horas de descanso.

SERVICIOS ADICIONALES
Carritos de golf: (Económicos)
4 pasajeros: Desde US$ 45
6 pasajeros: Desde US$ 60

Carritos de golf: (Modelos actuales)
4 pasajeros: Desde US$ 60
6 pasajeros: Desde US$ 80

Bicicletas: Desde $15 hasta $35 (las tarifas pueden variar según la disponibilidad y el proveedor).

Las compras en el supermercado tienen un coste de USD $50 por viaje.

Tu conserje puede organizar servicio de niñera, masajes en la villa, horarios de salida al campo de golf, excursiones y diversas actividades.

Las solicitudes deben realizarse con 48 horas de antelación

Política de pago & cancelación en temporada festiva:
Durante los periodos de temporada festiva (Navidad, Año Nuevo & Acción de Gracias), todos los alquileres de carritos de golf deben pagarse íntegramente por adelantado para garantizar la reserva. Se permiten cancelaciones hasta 60 días antes de la llegada. Después de este plazo, la reserva no será reembolsable.

Política de propinas actualizada
Las propinas no están incluidas en el precio de la reserva.
Las propinas deben pagarse a la salida.

“Se espera una propina: 8% como mínimo, 10% recomendado, sobre el importe del alquiler después de impuestos y cargos.”

Esta política garantiza que nuestro dedicado personal reciba una remuneración adecuada por ofrecer el nivel de servicio excepcional que esperan nuestros huéspedes—a menudo trabajando turnos de más de 16 horas y durmiendo en la villa para garantizar una experiencia impecable e inolvidable.

Recordatorio de las normas de la casa
Asegúrate también de que las siguientes normas de la casa figuren claramente en todas las descripciones de la villa y en las comunicaciones previas a la llegada:
Prohibido usar cachimbas: No se permite el uso de cachimbas en el alojamiento.
Requisito de edad: El titular de la reserva debe tener 25 años o más.
Horario de silencio: Entre las 10:00 PM y las 8:00 AM.
Prohibido fumar: Este es un alojamiento para no fumadores.
No se permiten mascotas.
Límite de ocupación:
El número total de ocupantes no debe superar el indicado en el presupuesto, salvo acuerdo por escrito.
Proveedores externos: El uso de proveedores externos—incluidos chefs privados, organizadores de eventos, fotógrafos o proveedores externos de carritos de golf—debe aprobarse con antelación y puede estar sujeto a cargos adicionales.

Política de cancelación & reembolso

Temporada normal (6 ene–17 dic)

• El 50% debe pagarse al reservar; el 50% restante debe pagarse 60 días antes de la llegada.
• 60 días o más antes de la llegada: La cancelación es reembolsable.
• 59 días o menos antes de la llegada: Sin reembolso.

Temporada festiva (18 dic–5 ene & Acción de Gracias)

• El 50% debe pagarse al reservar y no es reembolsable.
• El 50% restante debe pagarse 90 días antes de la llegada.
• No se ofrecen reembolsos por cancelaciones.
• Por lo general, no se permiten cambios de fechas, salvo cuando una causa de fuerza mayor impida viajar.

Tarifas de procesamiento de reembolsos

• Reembolsos totales mediante transferencia bancaria: Cargo administrativo de $150.
• Reembolsos mediante tarjeta de crédito: Se retiene una tarifa de procesamiento del 4%.

Fuerza mayor

• Si circunstancias ajenas al control del huésped impiden el uso del alojamiento, se reembolsarán los pagos correspondientes a la parte no utilizada del alquiler.

• Todas las tarifas se indican en USD.

• Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso

• Ten en cuenta que hay obras en curso en un alojamiento vecino, actualmente en su fase final y avanzando a un ritmo limitado, cuya finalización está prevista para enero de 2027 aproximadamente.

• Los niveles de ruido han sido generalmente mínimos, con un impacto limitado en la experiencia de los huéspedes. Esto también se refleja en los comentarios y reseñas constantemente excelentes de huéspedes anteriores, que han seguido disfrutando de sus estancias a pesar de las obras vecinas.